Excluir conta do Avize Cliente
Etecla Assessoria Contábil · aplicativo Avize Cliente (br.com.etecla.avize)
O Avize Cliente é o portal em que a empresa cliente da Etecla acompanha pedidos, documentos e guias. Cada pessoa entra com um convite da Etecla. Você pode pedir a exclusão da sua conta de acesso a qualquer momento.
Como excluir pelo aplicativo
- Entre no Avize Cliente.
- Abra Meu perfil e vá até o fim da página.
- Toque em Excluir minha conta, leia o aviso e toque em Continuar.
- Digite a sua senha e o código de 6 dígitos que enviamos para o seu e-mail, e confirme.
O seu acesso é encerrado na hora, em todos os aparelhos. Você recebe um número de protocolo (EXC-…).
Não tem mais o aplicativo, ou não consegue entrar?
Escreva para privacidade@etecla.com.br com o seu nome, o e-mail que usava para entrar e o nome da empresa. A Etecla confere que é você e responde em até 15 dias.
O que é apagado
- Seu nome, e-mail e telefone, no cadastro e no histórico de atendimento, em até 15 dias. Você recebe um e-mail quando terminar.
- Sua senha e os registros de aparelhos conectados.
- Cópias de segurança são apagadas em até 12 semanas.
O que a Etecla mantém, e por quê
- Os documentos da sua empresa e os registros de atendimento e de entrega, sem identificar você. A lei obriga o escritório a guardá-los (por exemplo, para tributos, folha de pagamento e FGTS) e ele precisa deles para se defender em processo ou fiscalização.
- O registro do próprio pedido de exclusão, por até 5 anos, para provar que ele foi atendido.
Não dá para desfazer. Se mudar de ideia depois, a sua empresa precisa pedir um novo convite à Etecla.
Se você é o único responsável pela sua empresa no Avize, avise a Etecla antes, para que outra pessoa receba o acesso.
Mais sobre como tratamos seus dados: política de privacidade do Avize Cliente. Dúvidas sobre este assunto: privacidade@etecla.com.br.